Einige Kosten (z.B. Heizkosten, Trinkwasser, Abwasser), die im Rahmen der Betriebskostenabrechnung auf die Mieter umgelegt werden, benötigen für die Berechnung der Mieteranteile, die individuelle Verbräuche der Mieter.

Bei diesen verbrauchsabhängigen Betriebskosten, kann ohne individuelle Verbräuche der Mieter kein Kostenanteil der Mieter ermittelt werden.

Um die individuellen Verbräuche der Mieter erfassen, müssen Sie die entsprechenden Zähler anlegen und Zählerablesungen durchführen.

Um Verbräuche Ihrer Mieter (z.B. für Kaltwasser) zu erfassen benötigen Sie für jeden Mieter einen Zähler für diesen Verbrauch - z.B. einen Kaltwasserzähler. Wollen Sie weitere Verbräuche erfassen (z.B. für Warmwasser oder die Heizungsnutzung), dann müssen Sie auch für diese Verbräuche jeweils mindestens einen Zähler je Mieter installieren.

Für einen Verbrauch (z.B. die Heizungsnutzung) können aus technischen Gründen auch mehrere Zähler für eine Wohnung installiert sein. Der Verbrauch des Mieters ergibt sich dann aus der Summe der Verbräuche der einzelen Zähler für diese Wohnung (z.B. der Heizungszähler).

Um Verbräuche an den installierten Zählern Ihrer Mieteinheiten abzulesen, müssen Sie diese auch in hellohousing als Zähler anlegen.

Wenn Sie in hellohousing einen Zähler anlegen, ordnen Sie diesem der Mieteinheit (Wohnung oder Gewerbefläche) zu, für die der Zähler Verbräuche misst.

Darüber hinaus weisen Sie dem Zähler beim Anlegen in hellohousing einen Verteilschlüssel zu. Der Verteilschlüssel gibt an, welchen Verbrauch (z.B. Kaltwasser) mit dem Zähler gemessen wird und in welcher Einheit (z.B. m3) dieser Verbrauch gemessen wird.

hellohousing unterstützt die gängigen Verteilschlüssel, Sie können aber auch eigene Verteilschlüssel anlegen, um andere spezifische Verbräuche zu erfassen.

Verbräuche werden für einen bestimmten Abrechnungszeitraum (in der Regel ein Jahr) erfasst. Um den Verbrauch eines Mieters z.B. für Kaltwasser für diesen Zeitraum zu ermitteln, benötigen Sie den Zählerstand des Kaltwasserzählers des Mieters zum Beginn des Abrechnungszeitraum und zum Ende des Abrechnungszeitraumes. Aus der Differenz des Start- und Endwertes ergibt sich der Verbrauch - in diesem Fall des Kaltwasserverbrauches des Mieters für den Abrechnungszeitraum.

Als Vermieter müssen Sie zu drei Anlässen Zählerablesungen Ihrer Mieter durchführen: Bei Einzug, bei Auszug und die Jahresablesung zum Ende der Abrechnungsperiode.

Die Jahresablesung ist der Regeltermin, an dem alle Zähler abgelesen werden. Die Jahresablesung findet am Ende der Abrechnungsperiode Ihrer Immobilie statt. Dies entspricht dem Stichtag Ihrer Immobilie. In der Regel ist das der 31.12. eines Jahres. Zu diesem Zeitpunkt lesen Sie (oder ein beauftragter Dienstleister) alle Zähler der Immobilie ab.

Aus dem abgelesenem Zählerwert und dem Zählerwert, der bei der letzten Jahresablesung ermittelt wurde, ergibt sich dann der Verbrauch.

Zieht ein Mieter innerhalb eines Abrechnungsjahres ein oder aus, dann muss zu diesem Zeitpunkt eine Einzugsablesung bzw. Auszugsablesung durchgeführt werden.

Hintergrund ist, dass nur die Verbräuche, die nach dem Einzug bzw. vor dem Auszug des Mieters entstanden sind, für diesen Mieter berücksichtigt werden dürfen.

Verbräuche, die für leerstehende Wohnung entstehen, werden durch den Vermieter getragen. Für leerstehende Mieteinheiten, müssen Sie am Jahresende ebenfalls eine Jahresablesung durchführen.

Für leerstehende Wohnung müssen Sie keine Einzugs- oder Auszugsablesung durchführen. Diese Ablesungen sind bereits automatisch durch die Ablesungen bei Auszug des Vormieters und Einzug des neuen Mieters erledigt.